Context
Voor Uitgeverij Zwijsen was ik als product owner en technisch projectleider betrokken bij de doorontwikkeling van de website en webshop. De opdracht vroeg om afstemming tussen business, gebruikers, leveranciers en developmentteams.
Uitdaging
- wensen vanuit business en gebruikers vertalen naar concrete verbeteringen;
- koppelingen realiseren tussen website, webshop, backoffice-systemen en andere frontend-systemen;
- scope, prioriteiten en afhankelijkheden helder houden tijdens doorontwikkeling;
- functionaliteit verbeteren zonder de gebruikerservaring onnodig complex te maken.
Aanpak
- Productafstemming - wensen en prioriteiten ophalen en vertalen naar requirements, user stories en platformverbeteringen.
- Technische regie - afstemmen over koppelingen, afhankelijkheden, testbaarheid en impact op bestaande processen.
- Realisatie begeleiden - voortgang bewaken, keuzes expliciet maken en zorgen voor gedeeld begrip tussen betrokken partijen.
Resultaat
- Meerdere koppelingen met backoffice- en frontend-systemen gerealiseerd;
- Functionaliteiten uitgebreid en processen verbeterd;
- Gebruikerservaring versterkt door betere aansluiting tussen platform en achterliggende systemen.
Impact in het kort
Meerdere succesvolle koppelingen gerealiseerd tussen website, webshop, backoffice-systemen en andere frontend-systemen.